Véritable boussole dans la jungle que représentent les projets de construction et de rénovation des bâtiments, l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) offre un soutien précieux aux commanditaires de travaux. Pour faire simple, l’opérateur AMO aide à définir et à maintenir le cap vers la réussite du chantier. Cet interlocuteur fournit un accompagnement multidisciplinaire, aussi bien technique que financier et administratif, afin de conseiller au mieux le maître d’ouvrage dans la réalisation de ses travaux. Quelle est l’étendue de sa mission ? Son intervention est-elle obligatoire ? Quels professionnels peuvent endosser le rôle d’AMO ? Décryptage d’une prestation clé dans le monde du BTP.
Copropriétés, entreprises, collectivités : Hellio vous guide dans vos démarches
Avant de définir ce qu’est l’assistance à maîtrise d’ouvrage, un point sur les différents acteurs impliqués dans la construction ou la rénovation d’un bâtiment s’impose.
Ces deux termes, parfois confondus, font référence aux deux parties prenantes d’un chantier. Ils sont pourtant bien distincts, et incontournables dans l’univers du BTP.
L’INFO HELLIO
Lorsque des entités publiques comme l’État, les collectivités territoriales ou les organismes HLM envisagent de construire un bâtiment neuf ou de rénover un immeuble ancien, on parle de maîtrise d’ouvrage publique (MOP).
Précision utile : l’AMO se distingue de la maîtrise d’ouvrage déléguée (MOD). Dans ce cas de figure, le commanditaire missionne un maître d’ouvrage délégué, qui détient un mandat lui permettant d’agir en son nom et pour son compte. Ainsi, la démarche va plus loin que l’AMO, puisque le MOD peut se retrouver à prendre des décisions à la place du maître d’ouvrage. À l’inverse, l’AMO ne dispose pas du pouvoir de signature, et ne peut donc prendre aucun engagement contractuel : le client reste le décideur final.
Les missions de l’AMO peuvent inclure, entre autres :
L’ASTUCE HELLIO
Les deux parties doivent préciser les contours de la mission de l’AMO dans un contrat librement rédigé.
Le chargé d’AMO sert également d’intermédiaire entre le client et le maître d’œuvre afin d’assurer le bon déroulement des travaux du début à la fin.
Pour aller plus loin : la Fédération Cinov passe au crible les 52 missions d’AMO, des études préalables à la phase de mise en exploitation.
Plus de 20 000 résidences collectives ont sollicité l’aide de Hellio
France Rénov’ en dresse la liste :
Au-delà des AMO généralistes, on retrouve également des AMO spécialistes, c’est-à-dire des prestataires issus de domaines variés. Ce sont par exemple des acousticiens, des urbanistes, des environnementalistes, des ergonomes, des programmistes, des restauconcepteurs…
Hellio est-il AMO ? Oui. Opérateur d’AMO et spécialiste en maîtrise de l’énergie, Hellio accompagne les copropriétés et monopropriétés dans leur chantier de rénovation globale, de l’audit aux travaux.
La diversité des profils professionnels susceptibles de fournir une prestation d’AMO peut rendre la recherche concrète de la structure qui vous accompagnera quelque peu fastidieuse. Vers qui se tourner ? Qui contacter ?
Les organisations souhaitant se lancer dans la construction ou la rénovation d’un bâtiment ne possèdent pas forcément les compétences nécessaires à la réalisation de l’opération. En effet, ces projets d’ampleur nécessitent des connaissances approfondies sur de nombreuses thématiques.
Par conséquent, les commanditaires ont tout intérêt à solliciter l’accompagnement d’un assistant à maîtrise d’ouvrage. Ces acteurs clés possèdent une vision globale du projet, avec une expertise complète sur les aspects essentiels, qu’ils soient techniques, juridiques, financiers ou administratifs.
L’assistance à maîtrise d’ouvrage procure de multiples avantages pour le commanditaire, tels que :
En outre, l’AMO facilite la communication entre les différents acteurs impliqués, et veille à anticiper les éventuels problèmes qui pourraient survenir. À la clé : une collaboration efficace pour des travaux réussis.
Le commanditaire a le choix de recourir ou non à un AMO, car la prestation est facultative si aucune aide financière n’entre en jeu. Toutefois, au regard de la complexité croissante des travaux de rénovation énergétique et des normes de construction, le chargé d’AMO occupe une place de plus en plus cruciale dans les projets de BTP. Son intervention est fortement recommandée afin de garantir le succès du chantier.
Par ailleurs, le recours à l’AMO s’impose dans certains cas. Ainsi, il est obligatoire si les travaux conduits sont subventionnés par MaPrimeRénov’ Copropriétés. En effet, l’obtention de cette aide à la rénovation énergétique est soumise à la signature d’un contrat AMO. Cela fait partie des conditions d’éligibilité.
LE CHIFFRE HELLIO : 50 %
Dans le cadre de MaPrimeRénov’ Copropriété, toute prestation d’AMO supérieure ou égale à 3 000 € est prise en charge à hauteur de 50 %, dans la limite d’un certain plafond. Le montant maximal financé s’élève à 300 € HT par habitation pour les immeubles de plus de 20 logements (50 % x plafond de 600 €), et à 500 € HT par habitation pour les copropriétés de 20 logements ou moins (50 % x plafond de 1 000 €).
De même, l’intervention de l’AMO est indispensable pour bénéficier de l’aide MaPrimeAdapt’, qui sert à financer les travaux d’adaptation du logement pour les personnes âgées ou en situation de handicap.
Un projet de rénovation énergétique ?